Boohoo Sendungsverfolgung

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Unternehmensübersicht

Das britische Modeunternehmen bietet Online-Einzelhandelsdienstleistungen mit Fokus auf schneller Mode an. Kunden bestellen Artikel über eine digitale Plattform und erhalten diese per Post. Die Lieferungen erfolgen über Partnerunternehmen, die verschiedene Transportwege nutzen. Die Website stellt ein Tool zur Sendungsverfolgung bereit, das den aktuellen Status anzeigt. Bestellungen erreichen häufig innerhalb weniger Werktage ihr Ziel, abhängig vom Standort. Retouren lassen sich über ein standardisiertes Verfahren einleiten.

Dienstleistungen
Kunden verfolgen Bestellungen online mithilfe einer Auftragsnummer und E-Mail-Adresse. Das Tool zeigt voraussichtliche Lieferzeiträume nach Bestellbestätigung an. Bei technischen Problemen mit der Sendungsverfolgung unterstützt der Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Retouren werden innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt akzeptiert, sofern die Artikel ungetragen sind. Die Website ermöglicht Benutzern, Konten anzulegen, um Bestellhistorik und Versandupdates zu verwalten. Internationale Sendungen in die EU unterliegen den lokalen Zollbestimmungen.

Kontakt

Teléfono: +44 161 236 5640

Correo electrónico: [email protected]

Dirección de la empresa:

  • boohoo.com UK Limited (t/a boohooMAN)
  • PO Box 553
  • Burnley, BB11 9GD

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