Hellofresh Sendungsverfolgung
Hellofresh Sendungsverfolgung
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Hellofresh
Bitte beachten Sie: Wir sind ein unabhängiger Anbieter für Sendungsverfolgung und nicht mit HelloFresh oder deren Zustelldienstleistern direkt verbunden. Unsere Technologie ruft die Tracking-Informationen von den jeweiligen Zustellunternehmen ab und stellt sie Ihnen gebündelt zur Verfügung.
Basierend auf Ihren Suchbegriffen finden Sie hier die wichtigsten Informationen:
Für die Sendungsverfolgung Ihrer HelloFresh Box benötigen Sie:
- Die Sendungsnummer: Diese erhalten Sie von HelloFresh per E-Mail, normalerweise am Tag der Zustellung oder am Vorabend. Der Betreff ist oft „Deine HelloFresh Lieferung ist unterwegs!“.
- Unser Tracking-Tool: Geben Sie diese Sendungsnummer in das Suchfeld unserer Website ein.
Häufige Zustelldienstleister für HelloFresh in Deutschland:
HelloFresh arbeitet mit verschiedenen lokalen und regionalen Logistikpartnern zusammen. Die Zustellung erfolgt oft durch Unternehmen wie DPD, GLS oder Hermes. Der konkrete Partner hängt von Ihrer Lieferregion ab.
Was tun, wenn Sie nicht zu Hause sind?
- HelloFresh-Lieferungen enthalten gekühlte Lebensmittel und können nicht einfach am nächsten Tag nachgesendet werden.
- In der Regel versucht der Fahrer, eine Nachbarin oder einen Nachbarn anzutreffen.
- Sie können HelloFresh oft eine Abstellgenehmigung erteilen. Dies können Sie in Ihrem Kundenaccount unter den Lieferdetails verwalten. Bitte beachten Sie dabei die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Ihre Lieferung verpasst wurde oder Probleme auftreten:
Da wir keine Logistikpartner von HelloFresh sind und keinen Einfluss auf die Zustellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den HelloFresh-Kundenservice. Dieser kann am besten Unterstützung bieten, eine Nachforschung veranlassen oder bei Problemen eine Gutschrift erstatten.
Kontakt zu HelloFresh
- Telefonnummer: +49 30 56 83 95 68
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Firmenadresse: HelloFresh Deutschland SE & Co. KG, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin, Deutschland